Sommerhusklage

Kender du det?

Du har booket det mest fantastiske sommerhus til dig og din families ferie. Billederne var fantastiske på nettet, men historien er lidt noget andet, da du nåede frem.

Vinduerne er utætte, og du kan se elregningen vokse sig meget stor.
Huset er beskidt fra de forrige lejere.

Poolen virker ikke, og ungerne er møgsure, fordi de ikke kan komme i pool.

Du ringer naturligvis til udlejer og klager over sommerhusets stand, men der sker ikke andet, end at udlejer beklager.

Hvis det hus du har lejet, ikke lever op til annoncen på nettet, kan du have ret til kompensation i form af en lejenedsættelse eller tilbagebetaling af elregning.

KONTAKT OS GRATIS OG UFORPLIGTENDE

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvordan klager jeg?
Hvis du har en klage,
kan du selv kontakte udlejer af sommerhuset eller udlejningsbureau. Du kan også lade os hjælpe dig, så får vi det hele med på en gang og sparer derfor dig for en masse tid.
Hvem kan klage?
Alle som har lejet et sommerhus, som ikke lever op til billederne eller har mangler, kan klage. Dette gælder uanset hvem du har lejet hos eller igennem.
Hvad kan jeg klage over?
Du kan klage over standen på huset. Er vinduerne utætte eller kan de ikke lukke helt i, kan du få reduceret din elregning.

Hvis sommerhuset har mangler, som nedsætter værdien af huset, kan du få nedsat lejen. Mangler kan være pool, som ikke virker eller går i stykker i lejeperioden. Det kan også være aircondition som ikke virker. Eksemplerne er kun nogle af de mangler, der kan være. Kontakt os for mere rådgivning

KONTAKT OS

Det siger kunderne

Ruth Wollsen

I uge 7 lejede jeg et sommerhus, hvor terrassedøren var så skæv, at det trak ind. Det var 20 minusgrader, og vores elforbrug var højere end forventet. www.sommerhusklage.dk hjalp os, og vi fik nedsat elregningen.

Rikke Nørl

Da vi lejede et sommerhus, virkede spabadet ikke. Ungerne var super skuffede, og selvom udlejningsfirmaet forsøgte at udbedre fejlen, lykkedes det ikke. Vi nægtede at betale elregningen, og sommerhusklage.dk hjalp os og tog forbehold for krav om nedsættelse af lejen.

FÅ SVAR PÅ DINE SPØRGSMÅL